3月21日，东方航空公司一架搭载了132人的MU5735航班客机从昆明飞往广州的途中，在广西梧州藤县发生坠机事故，并引发山火，目前伤亡情况未明。中宏保险官方宣布，已第一时间启动应急预案，采取积极协助政府紧急排查客户，为客户提供主动理赔服务、开通无保单理赔服务、简化理赔手续等应急举措，为在本次事故中出险的客户开通理赔绿色通道，提供快速便捷的服务，积极配合政府做好应急处置工作。