近日，上海银保监局2021年保险业消费投诉情况，数据显示，2021年，纳入通报的保险业投诉4373件，同比增长64.77%。其中上海辖内保险业投诉3781件，占比86.46%，非上海银保监局监管对象的互联网保险投诉592件，占比13.54%。纳入通报的上海辖内保险业投诉件中，涉及财产保险公司1540件，同比增长35.09%，占投诉总量的40.73%；人身保险公司2187件，同比增长48.47%，占投诉总量的57.84%；中介公司54件，占投诉总量的1.43%。